منصة متكاملة من شركة نجوم الابتكار تُدير دورة العمل كاملة — من استقبال العميل وفحص العين، مروراً بالتشغيل والتسليم، وصولاً إلى الفواتير والتقارير المالية والتواصل عبر الواتساب.
وحدة متكاملة
دعم عربي RTL
دعم فني
يتتبع النظام كل مرحلة من مراحل خدمة العميل بشكل آلي ومنظم
تسجيل العميل والموعد
فحص العين وتوثيق النتائج
تجهيز النظارات والعدسات
تسليم الطلب للعميل
إصدار الفاتورة والدفع
تذكيرات واتساب تلقائية
حلول ذكية مصممة خصيصاً لقطاع البصريات لرفع الكفاءة وتحسين تجربة العملاء
تسجيل نتائج فحص العين بشكل تفصيلي مع حفظ التاريخ الطبي الكامل وطباعة التقارير وربط الفحص بالعميل تلقائياً.
ملف شامل لكل عميل يتضمن بياناته الشخصية، تاريخ الفحوصات، المشتريات، والتفضيلات مع إمكانية التصدير إلى Excel.
متابعة مخزون النظارات والعدسات والإطارات مع تصنيفات مرنة وتنبيهات عند انخفاض المخزون.
إنشاء وطباعة الفواتير باحترافية مع تكامل Invotek للفواتير الإلكترونية ودعم الإرجاع وإعادة الإرسال.
تقارير المبيعات والأرباح والمصروفات وأفضل المنتجات مبيعاً بفترات يومية وشهرية وسنوية لاتخاذ قرارات مدروسة.
إرسال تذكيرات المواعيد والعروض تلقائياً عبر الواتساب باستخدام قوالب رسائل قابلة للتخصيص.
فوائد ملموسة تنعكس مباشرة على إنتاجية فريقك ورضا عملائك
تصميم عصري بالكامل باللغة العربية مع دعم RTL، يجعل التدريب سريعاً والاستخدام يومياً سلساً لجميع الموظفين.
واجهة مصممة بعناية لتقليل وقت التعلم وزيادة الإنتاجية من اليوم الأول.
لا مزيد من الطلبات المفقودة أو التأخير غير المبرر. يتابع النظام كل طلب من لحظة الاستقبال حتى التسليم.
اعرف حالة كل طلب في أي لحظة واتخذ إجراءات فورية عند الحاجة.
احصل على رؤية واضحة لأداء مركزك المالي مع تقارير تفصيلية تساعدك على النمو.
حوّل أرقامك إلى رؤى عملية تدفع نمو مركزك للأمام.
نظام مقسّم إلى وحدات مستقلة تعمل بتناغم لتغطية جميع احتياجات مركز البصريات
استقبال العملاء وإدارة المواعيد وتسجيل البيانات
تسجيل فحص العين وإدارة الفاحصين والغرف
تجهيز النظارات ومتابعة حالة التنفيذ
إدارة تسليم الطلبات واستلامها من العملاء
إصدار الفواتير والمدفوعات والإرجاع
إدارة المنتجات والفئات والمخزون
تقارير مالية وتشغيلية وتحليلات
أدوار المستخدمين والنسخ الاحتياطي
ربط سلس مع خدمات خارجية لتعزيز قدرات النظام
إرسال تذكيرات وإشعارات تلقائية للعملاء
فواتير إلكترونية متوافقة مع الأنظمة المحلية
تصدير بيانات العملاء والتقارير بسهولة
إنشاء رموز QR للفواتير والطلبات
نفخر بشراكتنا مع مراكز بصريات رائدة تستخدم نظامنا لإدارة أعمالها بكفاءة
أحد مراكز البصريات الرائدة التي تعتمد على OpticsINS لإدارة الفحوصات والعملاء والمبيعات.
عميل نشط
مركز بصريات متكامل يستخدم OpticsINS لتنظيم دورة العمل من الاستقبال حتى التسليم والفواتير.
عميل نشطتجارب حقيقية من مستخدمي نظام OpticsINS
"نظام OpticsINS غيّر طريقة إدارتنا للمركز بالكامل. أصبح تتبع الفحوصات والطلبات سهلاً للغاية، والتقارير المالية ساعدتنا على تحسين الأرباح بشكل ملحوظ."
"ميزة الواتساب التلقائية وفرت علينا ساعات من العمل اليومي. كما أن نظام الصلاحيات مكننا من إدارة فريقنا بعدة فروع بكفاءة عالية."
"الدعم الفني من فريق نجوم الابتكار ممتاز وسريع. النظام سهل التعلم حتى للموظفين الجدد، والواجهة العربية واضحة ومنظمة."
اختر الباقة المناسبة وابدأ رحلتك مع OpticsINS
احصل على نسخة تجريبية كاملة بجميع المميزات. فريقنا سيساعدك في الإعداد والتشغيل من اليوم الأول.
للاستفسار عن OpticsINS أو أي من منتجاتنا، فريق الشركة جاهز لمساعدتك
عمان
الأردن